Privacybeleid

Accountgegevens: Wanneer je een Shootbin-account aanmaakt, verzamelen we je naam, e-mailadres en andere informatie die je tijdens de registratie verstrekt, zoals een profielfoto.

Inhoud die je uploadt: Shootbin is ontworpen voor workflows rond fotobeoordeling. Dat betekent dat je beelden, fotoalbums en gerelateerde inhoud kunt uploaden. We slaan deze bestanden uitsluitend op en verwerken ze om onze diensten aan jou te kunnen leveren. Alle foto's en albums die je uploadt, blijven jouw eigendom.

Klantgegevens: Wanneer je klanten of medewerkers uitnodigt om foto's te beoordelen, kunnen we hun e-mailadressen verzamelen, evenals alle feedback die zij via het platform geven.

Gebruiksgegevens: We verzamelen informatie over hoe je Shootbin gebruikt, waaronder loggegevens, apparaatinformatie en gebruikspatronen. Dit helpt ons onze diensten te verbeteren en problemen op te lossen.

Betalingsgegevens: Als je je abonneert op een betalend plan, wordt de betalingsverwerking afgehandeld door onze externe betalingsprovider (Mollie). We slaan je volledige kredietkaartgegevens niet op onze servers op.

We gebruiken de gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en onderhouden van onze diensten voor fotobeoordeling
• Het verwerken van je accountregistratie en het beheren van je abonnement
• Het mogelijk maken van samenwerkingsfuncties, zoals het uitnodigen van klanten of beoordelaars om foto's te beoordelen
• Het versturen van dienstgerelateerde meldingen en updates
• Het beantwoorden van je vragen en het bieden van klantondersteuning
• Het analyseren van gebruikspatronen om de functionaliteit en gebruikservaring van ons platform te verbeteren
• Het opsporen, voorkomen en aanpakken van technische problemen of ongeoorloofd gebruik
• Het naleven van onze wettelijke verplichtingen

We verkopen, verhandelen of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden. We kunnen je gegevens in de volgende omstandigheden delen:

• Dienstverleners: We werken samen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van ons platform, waaronder cloudopslagproviders en betalingsverwerkers. Deze partijen zijn contractueel verplicht je gegevens te beschermen en ze alleen te gebruiken voor de diensten die wij van hen vragen.
• Medewerkers: Wanneer je klanten of teamleden uitnodigt voor een project, kunnen zij toegang krijgen tot de specifieke foto's en albums die je met hen deelt.
• Wettelijke naleving: We kunnen je gegevens bekendmaken als dit wettelijk verplicht is, op grond van een gerechtelijk bevel of overheidsregelgeving, of als we menen dat bekendmaking nodig is om onze rechten, jouw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen.
• Zakelijke overdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen je gegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen.

We bewaren je persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig is om onze diensten aan jou te leveren. Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je account en bijbehorende gegevens. Na verwijdering van je account verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen uit onze actieve systemen, al kunnen back-ups nog gedurende een redelijke periode blijven bestaan.

Foto's en albums die je uploadt, worden bewaard totdat je ze verwijdert of totdat je account wordt gesloten. We kunnen gebruiksgegevens in geanonimiseerde vorm bewaren voor analysedoeleinden.

Hobby-accounts kunnen na langdurige inactiviteit automatisch worden verwijderd:

• Na ongeveer 90 dagen inactiviteit sturen we een vriendelijke herinnering.
• Na ongeveer 120 dagen inactiviteit sturen we een verwijderingswaarschuwing met de concrete geplande verwijderdatum.
• Als er nog steeds geen nieuwe activiteit is, kan het account 14 dagen na de waarschuwing worden verwijderd.
• Opnieuw inloggen annuleert de geplande verwijdering en registreert nieuwe accountactiviteit.

Wanneer het account wordt verwijderd, kunnen ook de projecten, albums, foto’s en andere gekoppelde accountinhoud worden verwijderd.

Facturatie-, veiligheids-, geschil- en andere gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven, kunnen afzonderlijk worden opgeslagen zolang dat vereist is. We garanderen daarom niet dat elke registratie in elk systeem onmiddellijk wordt verwijderd.

De herinnering, verwijderingswaarschuwing en verwijderingsbevestiging zijn noodzakelijke service-e-mails voor accountbeheer en geen marketingmails.

Je kunt je account ook eerder zelf verwijderen via je accountinstellingen.

We nemen de beveiliging van je gegevens ernstig. We passen beveiligingsmaatregelen volgens de industrienorm toe om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten versleuteling tijdens verzending (TLS/SSL), toegangscontroles, regelmatige beveiligingsbeoordelingen en veilige opslagpraktijken.

Hoewel we er alles aan doen om je gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar we zetten ons in om passende beveiligingsmaatregelen te handhaven.

Afhankelijk van je locatie kun je de volgende rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: Vraag een kopie op van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Correctie: Vraag correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering: Vraag verwijdering van je account en bijbehorende gegevens.
• Beperking: Vraag ons om het gebruik van je gegevens te beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Vraag een machineleesbare kopie van je gegevens op.
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via support@shootbin.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

We gebruiken cookies en gelijkaardige technologieën om ons platform te laten werken en je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen je voorkeuren te onthouden en je sessie te behouden.

We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Nodig om het platform correct te laten functioneren, zoals voor authenticatie en sessiebeheer.
• Voorkeurscookies: Onthouden je instellingen en voorkeuren, zoals themakeuzes.

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen, al kan dat de werking van ons platform beïnvloeden.

Shootbin is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat we zulke gegevens onbedoeld hebben verzameld, neem dan contact met ons op via support@shootbin.com, zodat we deze kunnen verwijderen.

Shootbin wordt beheerd vanuit en slaat gegevens op in de Europese Unie. Als je je buiten de EU bevindt, houd er dan rekening mee dat je gegevens kunnen worden doorgegeven naar en verwerkt in landen met andere gegevensbeschermingswetten. We zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor dergelijke doorgiften, waaronder standaardcontractbepalingen indien vereist.

Ons platform kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden. We raden je aan hun privacybeleid te bekijken voordat je persoonsgegevens verstrekt.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We brengen je op de hoogte van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te publiceren en de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan te passen. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Als je vragen of bezorgdheden hebt over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op via: